分支连锁IT服务-微网管-解决方案

大型企业

中小型企业

创业公司

分支及连锁机构

大型企业

丰富的IT管理定制化建模及应用协同管理

面临的问题与挑战

· 内部系统/设备多未整合
· 日常运营管理任务繁杂重复
· 不具备自累积的内部的知识库管理
· 绑定式管理灵活度低

场景解决方案

· 丰富的IT管理定制化建模及应用协同管理
· 支持进一步规范内部IT管理流程
· 支持现存IT业务系统整合管理
· 支持IT业务分拆多组织管理
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中小型企业

完善IT业务综合管理，执行标准化自动任务有效减少人工介入

面临的问题与挑战

· 资产/软件非标准化管理繁杂
· 故障无法清晰传递渠道混乱
· 无序的资产及服务管理
· 传统IT服务无法评估无法追溯
· 业务系统/设备多而独立不利于管理

场景解决方案

· 自动化IT业务综合管理，有效减少人工介入
· 多渠道clouddesk报障平台，扫码/微信/APP/桌面端
· 服务端综合管理实时信息清晰可查
· 做到服务全记录历史可追踪
· 支持各类业务系统/设备整合标签式入库式轻松管理
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创业公司

经济IT运维方案按需付费，专业工程师即时对接

面临的问题与挑战

· IT服务低频率需求，招募人员成本过高
· IT服务由兼职或非专业机构代维导致故障反复低效
· 不具备内部IT管理的条件但仍希望高效审计管理的
· 无法评估适合自己公司类型的IT服务商

场景解决方案

· 经济IT运维方案按需付费，专业工程师即时对接
· 全天候工程师（远程/现场/闪修模式）
· 支持内部服务请求自动审计和全流程管理
· 支持内对象部分组管理及资产管理
· 支持小G助手感知修复降低运维频率
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分支及连锁机构

总控业务大屏，时刻掌握各地多分支IT业务需求及设备实时管理

面临的问题与挑战

· 总部无法管控各分部的IT业务需求及信息梳理
· 全局资产分散故障无集中化管理费时耗力
· 分支机构规模不一单一服务无法满足
· IT资产数量繁多型号不一分布交错
· 故障频发无法第一时间获悉服务交付响应过长

场景解决方案

· 支持全局资产故障全自动告警
· 支持全局资产自动/手动申报智能匹配就近工程师
· 支持现有业务系统/POS设备整合
· 总控端业务监视大屏及服务提请
· 总控端对分支独立业务提请集中审计
· 总控端对分支资产管理实时监控
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客户点评

我们是一家初创公司我们一直在找一家IT外包公司来满足我们日常需求，初创公司预算有限一直以来我们没有找到适合的公司，有的技术不行，有的过度消费。后来在朋友介绍下获悉了微网管服务他们的透明的按需计费模式和手机拍照直接下单的方式让我们总算找到一家适配的公司我相信我们的合作会越来越好。

金小姐

我们公司人员比较少大概30多个人去雇佣IT专属人员本身没有太多的事情需要去做所以一直属于很零散的有需要就找一家附近的电脑维修人员来处理，但实际工作中我们发现电脑维修人员仅对电脑硬件本身更在行(经常让我们换这个换那个）而没有真正任何的满足我们在IT综合需求的能力最要命的就是叫不动。所以我们觉得有必要找专业的IT人员去帮助大家去解决各种问题，多方对比后我们选择了微网管IT服务他们的高效呼叫流程化和审计管理以及自适配专业工程师让我们在降低成本支出的同时亦得到了超值的服务。

Shirley

我们公司大概100人左右的规模之前由公司相对较懂IT的同事代为管理，但IT相关事情繁杂较多且有些服务器机房内的事宜同事基本没办法处理后来我们选择了微网管，其帮助我们梳理了现状并根据我们的特点进行定期的派驻人员和应急服务方式即在可控的成本下将服务做到了极致，最重要的是工程师都很professional 也很nice。

Amanda

我们公司是一家新上市公司有自己的IT部门单随着公司的发展在IT技术需求云端服务需求等有一定的要求，但公司内部IT人员技术能力上较难完全满足合规及等保需求，后来我们找到了微网管IT其定制化的顾问级服务给我们带来的新的可能而且还给我们公司全天候委派了驻场支持并进一步明确了公司发展对IT未来需求及实施措施的可能性，我们非常满意。

周先生

我们是一家教育培训机构全市大约有30家连锁分支，每家分支机构都有自己独立的电脑和其他辅助设备但所有数据汇总到总公司。总公司的IT人员因为人力以及技术等各种原因一直无法很好的对分支机构进行支持，分支机构经常网络故障，系统故障等让我很烦恼后来我获悉有微网管IT外包服务选择了按需就近门店自动故障呼叫并自动分配就近工程师机制的高校服务且每次服务我都可以随时收到微信提醒和审核让我的工作变的越来越简单。从另外一角度提升了我们的行业竞争力也让我们在降本增效上做到了极致，谢谢你们！