支持“按需系列”（On Demand）的付费模式，客户只需为实际发生的人力付费，且只需在使用后付费，这样客户就能以合理、可预测的方式，将IT资产维护及人力花费从一次性资本支出转变为可控且持续性的运营支出。
服务按需支付
简单的按需工时收费模式，同比再降15%
服务成本可控
一次性资本支出转为可控持续性的运营支出
改变传统IT服务消费方式
只需为实际发生的服务付费，且只需在使用后付费
将传统线下IT支持与云端IT整合到一个系统中，为生产环境中故障识别、自动感知、远程控制、人员预约提供统一管理支持，从而帮助企业迅速从传统基础IT helpdesk向云帮助台CloudDesk的转型。
IT服务体系化
将认知、分析及自动化技术注入传统IT服务
云平台支持
云端TechNet Stackoverflow知识库内容分析、 距离、技能偏向等智能调度
轻量级工具
轻而易举的通过手机扫码或安装客户端下进行IT服务管理到每一个点
超融合客户端小G在整个生命周期内您提供业务永续及降低故障率的可能，包括借助远端“设备管理”实现无缝设置查阅资产信息，同时支持持续智能修复和其他业务扩展并轻松帮助企业进行故障分析汇总及故障申报。此外，还提供了用户友好的移动端、WEB端控制面板进行审计及检测等超融合体验。
可持续智能运营
真正主动运维，进一步降低故障率及服务频率
可触摸的自动化
申报即时传递提供审计自动化，全面保障运维体系
可预见的未来
优质可拓展的体系化服务，为企业带来更惊喜的未来
赋能企业对终端故障发生的实时审计/统计，并轻松获悉当前所有终端的实时状态（移动、WEB），以及包括全部软硬件资产信息汇总，和丰富的按需管控策略，从而赋能企业全面掌握IT资产信息的实时动态化管理。
实时状态查看
实现IT运维实时监管，全面布局实时查看
智能资产汇总
资产信息智能采集，汇总图标实时更新
动态化管理
提供【运维大屏】管理界面，丰富的动态化数据一览无余
【小G智守】提供自动执行数以千计与现代桌面软件/主流硬件配置相关的巡查监测任务，只需轻点几下即可开始24不间断主动巡检任务，使基础架构能够满足应用程序的动态需求并实时与（APP、微信、短信、语音等）实时告警，而不再受限于人力被动的发现。
【小G智守】核心算法控制器可自动执行与调配，配置和建立可用于生产环境的IT基础架构堆栈相关的手动任务，从而大量节省了时间和金钱，并降低风险。G智守自动化可将手动安装/配置任务减少98％，从而降低错误配置的风险，同时节约时间和金钱。
通过提供多渠道（扫码、微信、PC客户端）呼叫途径，结合故障自动分析及领先的截图智能故障分析实时提交给具备专项
能力的专家进行技术支持而不用再为人员不固定/技能偏向的问题而烦恼。
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